Radhaus Habichtstraße e.K. - Hamburg

Katharina B.

Einer der Aufträge war die hintere Bremse zu reparieren. Der zweite Auftrag die vordere Schaltung richtig einzustellen. Letzteres wurde nicht zur Zufriedenheit gelöst, das Schaltproblem ist kurz später wieder aufgetreten.

Zur Bremse: bezahlt habe ich neue Bremsklötze. Die alten seien verglast gewesen. Nachdem mein Bremsenproblem weiterhin nicht gelöst war, habe ich selbst nochmal neue Bremsbacken gekauft und die die 'neue' die von Radhaus verbaut wurde ausgebaut. Auf dem Foto ist links die zu sehen die ich bei gekauft hab und rechts der Bremsbelag der angeblich erneuert wurde. Danke auch für nichts.

Immerhin sind die Jungs nett. Und Austausch von Kette und Ritzel haben anstandslos funktioniert.

Sonnenschein

Vielen Dank an den super netten Inhaber!! Er hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten und mich zu keiner Zeit zu irgendetwas gedrängt! Er hat schöne, hochwertige Räder (manche davon kann man sich ganz individuell selbst zusammenstellen), sowie das ein oder andere recht preiswerte. Und er hat sogar Farbtabellen aus seinen Broschüren gerissen, um sie mir mitzugeben. Ein sehr netter und in sich ruhender Herr, mit wunderbarer nordischer Mundart (Kuddelmuddel, Wischi-Waschi, Schicki-Micki…) Ich hätte ihm ewig zuhören können! Toller kleiner Laden, der von zwei Brüdern geführt wird 🙂

Barbara W.

Seit 14 Jahren bin ich immer wieder sehr zufrieden, und das rundum 🙂und....3.6.24, zum 2. Mal haben die Männer mir ein neues Fahrrad nach meinen Bedürfnissen zusammengebaut. Super, diese Aktion, Können und Leidenschaft kamen da zusammen! Fast rührend, wozu Geschäftsleute hier fähig sind!!! Vielen lieben Dank und alles Gute💯

Stephan R.

Sehr freundlich wenn sie was verkaufen können, dann hört es aber auf. Kette neu aber nicht richtig gespannt, reparierte Bremse gleich wieder defekt und kaputte Ritzel nicht erkannt, Gewährleistung ist ein Fremdwort!!!!! Kein Fachbetrieb und zu teuer,Finger weg!!!

Bennett D.

Fahrrad nach Unfall zur Reparatur gebracht. Kostenvoranschlag kostet 70 euro , die nicht von der Endrechnung abgezogen werden. Und bei Reparaturkosten von 360 Euro, dann noch 15 Euro on top fürs Kette spannen zu verlangen, ist nicht cool. Und trotz kaputtem Tretlager, wurde mir gesagt das es nicht kaputt ist. Also ich kann es hören und fühlen das es kaputt ist. Ich mach das jetzt aber lieber selber oder suche mir gegebenen Falls einen anderen Fahrradladen. Kann ich den Laden weiterempfehlen. Jaein, Service ist OK, schöne Auswahl an Fahrrädern. Aber mein Erlebnis war leider nicht zufriedenstellend und zu teuer.

Sven H.

Sehr gut. Fairer Preis (entsprechend der Kosteneinschätzung). Sehr gute Reparatur. Der Mann nimmt sich Zeit für seine Kunden und man merkt, dass er ein Fahrradliebhaber ist. Er hat mir schon einmal provisorisch bei einem Gepäckträger-Bruch geholfen, ohne etwas dafür zu verlangen. Ich weiß, warum ich da wieder hingehen würde 🙂

Dennis K.

Ich wurde super beraten und informiert, da bei mir einiges gemacht werden musste, hab ich dennoch nur 7 Tage auf mein Fahrrad gewartet. Selbst beim Abholen meines Fahrrads hat er mir alles nochmal ausführlich erklärt.

Kann ich nur weiterempfehlen!

S K.

Der Fahrradladen hat mich gerettet. Irgendwelche Idioten haben mir die Luft aus dem Reifen gelassen. Vor diesem Laden gibt es eine Luftpumpe als tollen Service. Das hat mich eben wirklich gefreut. Sonst hätte ich das E-Bike mit Platten ne ganze Ecke nach Hause schieben müssen.