Carsten

Moderner Technikmarkt, der neue und gebrauchte Ware anbietet.
Sehr nette und freundliche Beratung.
Besonders zu erwähnen ist die Reparatur von Smartphones, insbesondere der Tausch von Akkus, in meinem Fall bei dem iPhone. Hier stimmt Preis/Leistung sehr gut.

Clint

Ich war vor Ort für einen Displaytausch. Leider war kein OLED-Display vor Ort, sodass dies bestellt wurde. Die Lieferung erfolgt nur 1x pro Woche, das finde Ich nicht mehr marktüblich. Dann habe ich am vereinbarten Termin angerufen, ob das OLED Display vor Ort ist. Ja, ich sollte vorbeikommen. Kurz vor Einbau fragte ich nochmal, ob es wirklich das OLED Display sei. Nach kurzer Inspektion wurde festgestellt, dass es das nicht war und dies gerade nicht lieferbar sei. Für mich eine absolute Frechheit, da man mir ein billiges Display als OLED verkaufen wollte und ich mich umsonst auf den Weg gemacht habe. Hätte ich nicht nachgefragt, hatte ich mein Pro iPhone deutlich abgewertet. Man wollte sich am Folgetag direkt nach dem Liefertermin erkundigen und mich informieren. Das ist nun 1,5 Wochen her.
Ich werde definitiv nicht wieder kommen.

Bin dann zu TouchRepair. Dort war sogar ein original refurbished OLED auf Lager und der Inhaber ist einfach top.

Lina M.

Der Mitarbeiter war freundlich.
Ich habe mich für ein Handy mit der Bewertung „hervorragend“ entschieden. Nach dem wir alles besprochen haben wurde mir der Preis gesagt (ca. 20€ billiger als wenn ich es komplett neu kaufen würde, was ich erst später herausgefunden habe). Das Gehäuse + Display waren völlig zerkratzt und hatte einige Macken…. Nachdem ich dies ansprach sagte er „man kann eine farbige Hülle drum machen und auf dem Display eine Folie dann würde man das ganze nicht mehr sehen…“
Ich finde es sehr schade ein derartiges Gerät mit solch einen schlechten außen Zustand als hervorragend und zu so einen hohen Preis zu verkaufen. Für mich wäre es eine richtige ABZOCKE gewesen!!!
Hab mich dann doch dazu entschieden die 20€ mehr für ein komplett neues Gerät zu zahlen.
Nur für die Freundlichkeit zwei Sterne.
Preisleistung = 0!

Kevin N.

Sehr freundlich und sehr angenehm beraten worden. Hatte ein iPhone 15 plus gekauft und wollte dies mit meinen Daten von meinen anderen iPhone übertragen. Und es ging nicht weil das Iphone 15 plus dsich zwar im Internet verbunden hatte aber es nicht angezeigt. Die Mitarbeiter die mir geholfen hatten haben sich für mich Zeit genommen und sogar Überstunden gemacht. Vielen Lieben Dank an die Mitarbeiter "Basti und Connor" Vielen Dank für eure Mühen. Nachdem wir es am PC zurückgesetzt hatten funktionierte alles tadellos. Bin sehr zufrieden!

Hendrik B.

Ich habe mir hier ein überholtes IPhone mit Vertrag geholt. Trotz eines kleines Missverständnisses, zeigten sich die Mitarbeiter sehr kulant und kundenorientiert.
Tolle Beratung, toller Service und tolle Mitarbeiter. Ich werde in Zukunft immer hier meine Verträge abschließen.
Ein besonderes Danke geht an Sebastian und Anojan für ihren Einsatz. Weiter so!

Leider muss ich meine Bewertung von 5 auf ein Stern anpassen. Ich hatte mit meinem IPhone viele technische Probleme. Zuletzt funktionierte die Face ID Erkennung nicht mehr. Ich sollte das Handy zurücksetzten, damit es eingeschickt werden kann. Als ich dann ein Ersatzhandy gefunden hatte, hat sich der Akku von dem Handy aufgebläht… nun hieß es dass der Akku die Face ID beschädigt hat und das es auf den Akku nur ein Gewährleistung für 6 Monate gäbe. Ich hatte es vor 7 Monaten gekauft… Ich musste mittlerweile schon so oft wegen technischer Probleme zu dem Store fahren. Zukünftig kaufe ich mir noch Neuware!

lupfi

Achtung!
Zählt das Geld nicht aus. Der Eingang des Gerätes ist jetzt schon über 3 Wochen her.

Jürgen

Wir haben dort ein IPhone gekauft.
Nach einer Stunde habe ich mich aus privaten Gründen entschlossen das Gerät zurückzugeben ohne das ich es geöffnet oder benutzt habe. Im Laden angekommen sagte man uns dann leider das ich nur einen Warenwert Gutschein dafür bekommen könnte. Ich habe weder AGBs oder einen Kaufvertrag unterschrieben. Sondern ich hatte den Kassenbon. im Geschäft selbst war nirgendwo ausgeschildert das sie diese unfaire Variante benutzen. Hinzu kommt noch das uns der Verkäufer vorher noch sagte das wir es innerhalb von 14 Tagen zurück bringen kann.

Ganz Ganz linke Nummer und unser Anwalt wird sich schon sehr bald melden.

Timo

Habe heute dort ein IPhone 12 gekauft und bin bisher voll zufrieden. Mit betreten des Shops wurden wir direkt freundlich empfangen und ausführlich beraten- ohne Zwang und Aufdringlichkeit. Aufgrund der etwas längerem Wartezeit wurde sogar der eigentliche Preis reduziert und es wurden kostenlos Kopfhörer, als „Entschädigung“ dazugegeben. Der komplette Service war top, alle waren sehr freundlich! Die Einschätzung wie der Service bei Reparatur oder ähnlichem ist, kann ich noch nicht geben. Bisher bin ich vollkommen zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.