MediaMarkt Hamburg 8 - Oststeinbek - Oststeinbek

Johnny ?. W.

Ich bin sehr zufrieden! Ich war am Samstag 11.01.25 das erste mal in Media Markt Oststeinbek und war positiv überrascht! Es war sehr gut besucht und die Mitarbeiter haben sich nicht aus der Ruhe bringen lassen! Ich habe was zurück gebracht und bekam sofort mein Geld zurück.

Christian

Bin mit dem Service in diesem Media Markt nach wie vor sehr zufrieden; bei der letzten Rücksendung über den Onlineshop gab es leider ein paar Verzögerungen, aber das war einfach den Feiertagen um Weihnachten und dem Jahreswechsel geschuldet. Und man hat sich seitens des Marktes wirklich um diesen Fall gekümmert, also alles ok und weiterhin volle Empfehlung!

Anke S.

Wurden dort am 18.1. super und kompetent von Frau M. Wehlage bei der Auswahl des richtigen Staubsaugers unterstützt. Top Beratung ohne Zeitdruck! Absolut empfehlenswert.

Lund K.

War bei kaufland einkaufen und durfte mit dem einkaufswagen und meinen gekauften Sachen in den Mediamarkt rein, hatte den Kassenbon sicherheitshalber aber auch offen im Wagen liegen sodass keine Missverständnisse entstehen. Ich habe eine außensteckdose gekauft und mich haben gleich 3 Mitarbeiter beraten ich glaube dass einer davon der Chef war weil er private Kleidung an hatte aber im Endeffekt habe ich ja meine Steckdose bekommen und die Frau hat mich beraten halt wieviel mah ich kaufen muss für meine Heizungen für den Wintergarten

Jennie

Hier kommt man gerne wieder hin. Leon und Justin aus der Handy -Abteilung haben uns gut beraten, waren sehr freundlich und kompetent. Danke dafür!!!

Eren C.

Ich bin sehr enttäuscht vom Service bei MediaMarkt. Mein iPad war versichert und hatte nach einem Sturz einen Displaybruch, ein verbogenes Gehäuse und Kratzer am Lack. Nach Abgabe wurde mir gesagt, man schaue sich alles an und repariere es gegebenenfalls vor Ort. Stattdessen dauerte die Reparatur ganze 2,5 Monate, und letztendlich wurde nur das Display gewechselt. Das Gehäuse und die anderen Schäden wurden ignoriert, obwohl sie klar erkennbar waren.

Ich frage mich, wofür so viel Zeit nötig war, nur um das Glas zu tauschen? Der Kundenservice war zwar höflich, aber ich fühlte mich nicht ernst genommen. Für mich ist klar: Bei MediaMarkt kaufe ich nicht mehr. Es gibt viele Alternativen mit besserem Service.

Akshay D.

Ich bin gestern vor Ort gewesen und wurde von Herrn Ty. Anders unterstützt. Sehr zuvorkommend, freundlich und daran interessiert, den Kunden glücklich zu machen (ist mir auch im Umgang mit anderen Kunden aufgefallen). Falls das Management es nicht bereits vor hat, macht ihm zum Verkaufsleiter und tut euch damit einen Gefallen.

Rafael K.

Sehr gute Beratung, Kundenorientiert.
Kaufe seit Jahren hier und es wird immer eine Lösung gefunden. Auch Tausch von Defekten Geräten unproblematisch.
Kann es nur weiterempfehlen.
Ich habe ähnlich gute Erfahrungen bei Media Markt in Wandsbek und Bilstedt gemacht.