MediaMarkt Bremen III - Oslebshausen - Bremen

Diejamo

Ich habe an der Smartbar eine Displayschutzfolie gekauft und montieren lassen.
Diese hat sich am Rand umlaufend nach 2 Wochen wieder gelöst. Dies habe ich Vorort reklamiert, einen Folientausch hat man mit der Begründung abgelehnt das Handy wird aus irgendeinem Grund wohl zu warm dafür wo man nichts dafür kann.
Schwacher Service und das ganze für 25€.

Leon N.

Ich liebe diesen Laden. Die freundlichen Mitarbeiter sind der Hit. Was allerdings beschissen ist: alle Nase lang fährt man in die Filiale um entweder etwas zurückzugeben was kaputt ausgepackt worden ist, oder man storniert Vorbestellungen bei denen man am Release-Termin gesagt bekommt, dass der Artikel dann doch nicht da ist. Wozu also vorbestellen und wozu in der Filiale direkt kaufen? Für B-Ware und verpasste Releasezeiträume kann man auch auf Kleinanzeigen gucken und kommt günstiger bei weg.

Erika S.

Wir kamen Samstag gegen 18 Uhr in den Laden, es war sehr voll, wenig Verkäufer zu sehen. Wir hatten das Glück, an Herrn Afferbach (hoffentlich richtig geschrieben) zu geraten. Er musste uns und einer anderen Kundin leider sagen, dass entgegen der Angaben des Online Systems das gewünschte Gerät nicht vor Ort ist. Er war aber super kompetent in der Beratung, hat uns geholfen, parallel seinen Kollegen Fragen beantwortet und noch von zwei Kollegen Kundschaft übernommen, weil seine Expertise gefragt war. Dazwischen ist er ins Lager gerannt, hat den Echtbestand kontrolliert und für uns das richtige Gerät bestellt, welches wir in den nächsten Tagen hoffentlich abholen können. Vielen Dank! Toll, dass es noch solche Beratung gibt!

sylt B.

Habe heute Druckerpatronen gekauft,der Verkäufer beschäftigte sich lieber mit seinem Handy, der Kassierer hatte keine Ahnung von Aktionen, ( bei den Kunden vorher,hatte er vergessen das bezahlte Handy rauszuholen!!!) Ganz ehrlich so unmotiviert Personal habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Was sollte mich dann bewegen im örtlichen Fachhandel einzukaufen . Da kauf ich lieber nächstes mal woanders ein.....Schade

Suzana K.

Zur Warenabholung muss man entweder bar zahlen (!) oder man wird wieder nach draußen geschickt und dort machen sie einfach schon um zehn vor acht zu und schließen alles ab. Draußen auf dem Schild steht bis 20 Uhr geöffnet. Und dafür hat man sich durch den Verkehr gekämpft. Das war auch das letzte Mal hier.

Christian F.

31.03.2025 ca 18 Uhr. Ich wurde noch nie so unfreundlich von einem Mitarbeiter behandelt und werde zukünftig weitere Besuche dieses Ladens meiden.

Zum Hintergrund ich gehe zum Vodafone Store im Eingang und es ist ein sichtlich gelangweilter Mitarbeiter am Beratungspunkt.
Ich frage ihn ob er für Vodafone Arbeite. Er stammelte eine Unfreundliche Antwort von Wegen er Wäre in der Abteilung WLAN.
Ich entgegnete das es bei Vodafone aber um Tarife gehen würde und ich ihn fragte ob er im Namen Vodafone arbeiten würde. Er antwortete erneut das er WLAN machen würde und wollte mich für dumm verkaufen. Ich nahm sein Schild mit dem Internet Tarifen vom Tisch um ihm das zu zeigen und sein Ton änderte sich und er wurde beleidigend. Seine Kollegen und die Kunden drum herum schauten auch schon. Und das Beste war sein Abschluss Gruß das er mir keinen schönen Abend mehr wünsche würde. Kein Wunder das der Einzelhandel stirbt. Media Markt in der Waterfront betrete ich nicht mehr 0 STERNE verdient

Denislava R.

Wir werden komplett ignoriert. Alle Mitarbeiter sind voll unfreundlich und gar nicht hilfsbereit. Wir haben auf ein Mitarbeiter 45 Minuten gewartet, während er “etwas” in der Lager gesucht hat. Also ich empfehle die nicht!

Fünfte K.

Unfähige Mitarbeiter die sich nicht für den Kunden (Bestellung m. Abholung im Laden), bewegen wollen oder können. Der Geschäftsführer, machte im Beschwerdegespräch den Eindruck nach LMAA Stimmung!