Harlekin Spiel- und Unterhaltungsautomaten Betriebsgesellschaft mbH - Waldbrunn

DrStefanP

Den Stern gibt es dafür, dass mit Anwalt gehen ehrliche Bewertungen vorgegangen wird.
Geht nicht zu FitOne.
Unehrliches, unethisches Unternehmen. An der Grenze zum Betrug.
Man kann jede Geschäftsbeziehung nur meiden.
Und alles natürlich ganz klar zu beweisen.

Kraus isBack

Achtung Abzocke!! Mein Fit One Vertrag wurde gegen meine Zustimmung einfach verlängert. Beiträge werden trotz Widerruf der Einzugsermächtigung und Ende des Vertrags weiterhin abgebucht. Wenn man die Lastschrift rückgängig macht bekommt man Mahnungen und Inkassoandrohungen!

Haggis Siggah

Mein Vertragsverhältnis wurde fristgerecht zum 30.04.2020 gekündigt, die Kündigung wurde mir von FitOne per E-Mail bestätigt und es wurden alle Beiträge bis zum Vertragsende per Lastschrift von meinem Konto abgebucht. Am 02.06.2020 hat das Unternehmen erneut einen Betrag von 20€ von meinem Konto abgebucht und mich am 05.06.2020 per E-Mail über eine Vertragsverlängerung wegen der Corona-Schließung informiert. Zusätzlich informierte mich das Unternehmen darüber, dass meine Monatsbeiträge für den Zeitraum der Schließzeit auf das Armband überwiesen wurden. Am 05.06.2020 habe ich versucht per E-Mail Kontakt aufzunehmen und habe die rechtswidrige Lastschrift widerrufen. Am 22.06.2020 wurde meine Mail beantwortet, in dem mir eine Mahnung über einen Betrag von 20€ zzgl. Mahngebühren in Höhe von 17€. Seither habe ich per Brief und Mail mehrfach Kontakt aufgenommen, aber ohne Erfolg.

Ist Ihnen bewusst, dass das Kündigungsfristen und Vertragsende bereits bei Vertragsschluss festgelegt wurden und nicht einseitig geändert werden können? Zudem erlischt mit dem Vertragsende die Einzugsermächtigung. Damit hat das Unternehmen sich mit der unbefugten Abbuchung von meinem Konto strafbar gemacht.

Eric Manz

Ich bin jetzt seit knapp 3 Jahren Mitglied bei Fit-One, welches zur Harlekin Spiel- und Unterhaltungsautomaten Betriebsgesellschaft mbH gehört. Und ich bin froh, wenn ich endlich aus dem Vertrag raus komme.

Im Februar bin ich umgezogen und habe im Umkreis von über 150km kein Fit-One Studio und somit auch keine Möglichkeit dort trainieren zu gehen. Trotzdem sollte ich noch 4 Monate den vollen Beitrag zahlen, naja was solls.
Hinzu kommt, dass auch während der Corona-bedingten Schließung der volle Beitrag abgebucht wurde.
Eigentlich wäre mein Vertrag Ende Juni dann endlich rum gewesen (der Termin wurde auch bestätigt) aber man bucht nachwievor fleißig Geld von meinem Konto ab. Scheinbar wurde mein bereits gekündigter Vertrag (!) nachträglich und einseitig nochmals um mehrere Monate verlängert, unter dem Vorwand der Coronaschließung?! Was für mich absolut keinen Sinn macht, da ich ja sowieso die ganze Zeit den vollen Beitrag zahlen musste, obwohl das Studio zu war.

Ich habe mehrfach probiert per E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen, ich habe jedoch nie jemanden erreicht bzw. meine E-Mails blieben alle unbeantwortet!

Auch gibt es scheinbar nochmal eine Kündigungsgebühr on top. Per E-Mail habe ich nun auch noch die Informationen über offene Zahlungen und Mahngebühren erhalten. Jedoch ohne Aufschlüsselung wie sich das ganze zusammensetzt - es wurde nur ein Betrag in den Raum geworfen, den ich nicht nachvollziehen kann.

Aus meiner Sicht ist diese Vorgehensweise einfach nur absolut unprofessionell und sogar kriminell.
Sollte weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht werden und man mir mit Mahnungen drohen, sehe ich mich gezwungen einen Anwalt einzuschalten.

Liest man sich die Bewertungen hier durch, scheint es viel weitere Personen zu geben, bei denen der Vertrag trotz bestätigtem Kündigungstermin einfach einseitig verlängert wurde.

Ing Schnee

Meinen Vertrag mit Fitone habe ich mit Bestätigung zum 31.5.20 gekündigt. Während der Corona Schließung wurde mein Beitrag weiterhin abgebucht. Nun hat der Spielautomatenaufsteller den Vertrag EINSEITIG und NICHT LEGAL um 3 Monte verlängert. Nachdem ich den Bankeinzug storniert habe wird mir gedroht die angebliche Forderung an ein Inkasso zu übertragen. Die Mitgliederverwaltung anwortet weder auf Mails noch telefonisch!!!

FoFi ST180

Ihr solltet die Branche bei Spielautomaten belassen!
Fit/One Kunden werden hier nur verarscht. Hotline abgeschaltet, wochenlang kein Kontakt per Mail. Verlängerung des Vertrages erzwungen um zwei Monate obwohl die Kündigung zwei Monate vorher wirksam ist. Lächerlich und Kulanz ist ein Fremdwort...

r i

Trotz fristgerechter Kündigung zum 30.09.2020 wurde am 01.10.2020 wieder der Betrag von 30 € abgebucht. Dies ist eine Frechheit die seinesgleichen sucht! Per Mail und Telefon ist keiner zu erreichen. Nun habe ich noch eine Mahnung bekommen mit Mahngebühren von 17€!!! Das ist Betrug! Man sollte sich lieber aufs Automaten Aufstellen konzentrieren. Vertragswesen ist keine Stärke des Unternehmens.

W 0

Ich habe das gleiche Problem wie alle anderen hier. Kündigungsbestätigung erhalten zum Juli, nicht aufgepasst und drei weitere Monate abgebucht bekommen. Richtige verarsche und Abzocke, werde das ganze an den Anwalt weitergeben denn Telefonanschluss funktioniert nicht mal mehr von fit/one und auf E-Mail antwortet auch keiner.