Gerloc Maßsattlerei / Maßschuhmacherei - Gudensberg

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Wir hatten diesen Sattler vor einiger Zeit am Stall und einige Sättel wurden gekauft und angepasst. Diese hatten leider nie gepasst und die Qualität des Leders war schlecht wie sich im Nachhinein herausstellte. In Kommission etc geben konnte man die Sättel nicht mehr.

Konrad W.

Die Maßsattlerei Gerloc haben wir im Internet gefunden. Unser Sattel Problem haben wir mit Herrn Locker fernmündliche besprochen. Entsprechende Unterlagen hatten wir beim Besuch dabei. Herr Locker hat uns freundlich empfangen und sich sofort um den Sattel gekümmert. Der Sattel wurde total demontiert und wieder neu aufgebaut. Wir konnten dabei zusehen und feststellen das dieser Mann sein Handwerk versteht. Noch am gleichen Tag konnten wir unseren Sattel wieder mitnehmen. Auf unserem Pferd passte es wie angegossen.
Wir können ihn nur weiterempfehlen.

Tamina P.

Herrliche Sättel. Schön und funktional.

Da die Sättel sowohl auf das Pferd als auch auf den Reiter genau angepasst werden, fühlt es sich tatsächlich wie eine perfekte Verbindung an.

Der vordere Bereich des Sattels lässt sich von den Pferdeschultern beiseite drehen, bringt sich aber zeitgleich mit den Schultern auch aktiv wieder zurück in die Ausgangsposition, so bleibt der Reitersitz super stabil und trotzdem klemmt oder stört der Sattel die Schultern des Pferdes nicht.

Wir haben bei drei Sätteln praktisch alle Arbeitsgänge des Sattelbaus ansehen können. Faszinierende Handwerksarbeit. Es wurden innerhalb des Sattelbaus mehrmals an Pferd und Mensch Maß genommen, Rücksprache gehalten und Winkel angepasst. Auch der Sattelbaum wird komplett vor Ort nach Maß gefertigt. Überall hängen verschiedenste Schablonen für jedes Einzelteil in diversen Ausführungen, Größen, Formen, Winkel.

Auf jeden Extrawurstwunsch wurde eingegangen (manchmal mit guter Begründung auch abgelehnt). "Ich reite Dressur, möchte aber in den Alpen Wanderreiten". Ok; "Ich möchte einen braunen Dressursattel aber das Sattelblatt schmaler, weil meine Beine so dünn sind.", Ok; "Ich möchte einen Dressursattel aber er soll ein bisschen wie ein portugiesischer Sattel aussehen". Ok...

Übermorgen nehmen wir Maß für den vierten Sattel dort.

Janina K.

Ich bin über die Empfehlung einer anderen Sattlerin zu Herrn Locker gekommen.
Mein Sattel, von einem namenhaften Hersteller, hatte sich so sehr verzogen,
sodass ich hier Rat suchte.
Herr Locker hat mich sehr kompetent und ehrlich beraten und sich weit über ein normales Maß hinaus für mich und meinen Sattel eingesetzt!!

Herbert M.

Aufgrund Empfehlung auf Herrn Locker gekommen. Maßsattel für Pferd und Reiter hat leider von Anfang an dem Pferd nicht gepasst. Anpassung wurde versprochen, Erreichbarkeit und erneute Anpassung eine Katastrophe. Nur mit Androhung vom Rechtsanwalt kam er vorbei. Viel Geld in den Sand gesetzt. Mit gebrauchtem Schleese-Sattel + super Betreuung glücklich geworden. Nie wieder Gerloc. Der Herr verspricht viel, hat sehr interessante Ausreden, warum er nicht kommen kann, und liefert nicht das Versprochene.

Simone G.

Habe meinen Maxflex Sattel zur Firma Gerloc gesendet um die Asymmetrie beheben zu lassen. Vorkasse €303,45. Der Sattel ist gleich asymmetrisch zurückgekommen. Musste ihn noch einmal versenden. Mir wurde versprochen, dass ich das Porto zurücküberwiesen bekomme. Denkste. Dafür wurde mir ein immer noch asymmetrischrischer Sattel mit zusätzlich vermurksten Schrauben zurück geschickt. Auch nach etlichen Telefonaten nur leere Luft sonst nichts. Ist echt ne Sauerei. Mit Frauen aus dem Nachbarland kann man es ja machen. Der Herr Oberchef weiß, dass er am längeren Hebel sitzt. Danke nochmals für die unprofessionelle Arbeit.

M. A.

Nie wieder kaufe ich einen Sattel bei der Firma Gerloc. Nie wieder geben ich einen Sattel dort zur Reparatur.

Bei meinem Gerloc Dressur Sattel ist das Kopfeisen gebrochen.
Bei meinem Gerloc Springsattel ist das Kopfeisen sind gebrochen.

Das Kopfeisen meines Springsattels ist innerhalb der Garantie gebrochen. Dadurch wurde der Sattelbaum in Mitleidenschaft gezogen (Teile sind ausgebrochen, abgesplittert, da verleimtes Sperrholz verwendet wurde).
Das Kopfeisen des Springsattels wurde getauscht.
Der kaputte Sattelbaum wurde verschwiegen!!

Dieser Spring-Sattel kann nicht mehr zum Reiten genutzt werden.

Mit der Qualität dieses Sattelbaums, der Kopfeisen und dem Service bin ich überhaupt nicht zufrieden.
Mittlerweile kenne ich weitere Sättel mit den angesprochenen Problem.

Ich werde bei der Firma Gerloc nie wieder einen Sattel in den Service geben, geschweige denn, einen Sattel dort kaufen.

K F.

Ich habe vor einem Jahr einen Sattel dort gekauft, der nie wirklich gepasst hat. Leider war dann niemand erreichbar, um eine Problemlösung zu finden. Erst durch eine dritte Person konnte ein Ortstermin vereinbart werden. Der Sattel wurde nochmals, auf meine Rechnung umgebaut und lag danach noch schlechter. Wieder war niemand erreichbar. Ich würde dort NIEMALS wieder einen Sattel kaufen, schlechter geht es nicht!
Ich würde gerne überhaupt keinen Stern vergeben, ist aber leider nicht möglich