Fernseh Schäfer Inh. F. Urbanek - Gernsheim

Jano M.

Dieses inhabergeführte Geschäft für die Reparatur von u.a. Fernsehern, Radios und Thermomix in Gernsheim ist nicht nur ein wahrer Schatz, sondern spielt auch eine wichtige Rolle im Umweltschutz.
In einer Zeit, in der die Wegwerfmentalität immer weiter um sich greift, ist es von großer Bedeutung, alte defekte Elektrogeräte nicht einfach wegzuwerfen, sondern ihnen eine zweite Chance zu geben. Dieses Geschäft ermöglicht genau das.

Franz Urbanek, der Inhaber, verfügt über das Fachwissen und die Fähigkeiten, um auch sehr alte Geräte zu reparieren. Dieser Ansatz trägt dazu bei, Elektromüll zu reduzieren und Ressourcen zu schonen. Durch die Reparatur von alten Röhrenradios, modernen Thermomix-Geräten und anderen elektronischen Geräten wird nicht nur deren Lebensdauer verlängert, sondern auch der ökologische Fußabdruck verringert.

Kunden können froh sein, dass es noch ein solches Angebot gibt, das Ihnen die Möglichkeit gibt, alte Geräte wieder zum Laufen zu bringen, anstatt sie einfach wegzuwerfen. Eine Reparatur bei Fernseh-Schäfer ist zwar nicht immer die günstigste und auch nicht die schnellste Option aber sie ist definitiv nachhaltig und langfristig die bessere Entscheidung.

Franz Urbanek steht seinen Kunden mit seinem Fachwissen zur Seite und zeigt ihnen, dass es sich lohnt, in die Reparatur ihrer Elektrogeräte zu investieren. Die Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Geräte in besten Händen sind.

Ich habe bereits mehrere Geräte (Fernseher und Radios) dort reparieren lassen und ich war immer zufrieden - auch wenn es preislich kein Schnäppchen war wenn man bedenkt, wie günstig neue Geräte teilweise geworden sind. Ist eine Reparatur allerdings zu teuer beziehungsweise liegt ein wirtschaftlicher Totalschaden vor, wurde ich von Franz Urbanek frühzeitig informiert.

Insgesamt betrachtet ist das Geschäft in Gernsheim nicht nur eine Rettung für diejenigen, die ihre alten Geräte wieder funktionstüchtig machen möchten, sondern auch ein Bekenntnis zum Umweltschutz.

Ich empfehle dieses Geschäft daher wärmstens allen die alte Elektrogeräte besitzen, sich für eine nachhaltige Lösung interessieren und sich nicht von einem überfüllten Ladengeschäft beirren lassen.

E. T.

Der teure Klangschalenwecker funktioniert wieder!
Ich hatte den Wecker schon in 1-2 anderen Werkstätten zum Reparieren, aber nichts half. Fernseh Schäfer hat ihn wieder hingekriegt. Die Batterie war ausgelaufen und ein Teil beschädigt, das ist wohl etwas aufwendiger gewesen. Meine Kitchen Aid hat nach 9.5 Jahren auch nicht mehr mitgemacht. Auch das Teil wurde repariert und rührt wieder wie neu! Alles gut.
Die Leute sollten froh sein, dass es überhaupt eine Möglichkeit gibt, in Gernsheim Dinge erfolgreich reparieren zu lassen.

Uwe G.

Den einen Stern gibts von mir für Herr Urbanek, Inhaber, Techniker, Kundenbetreuer, Sekretär und Alleinunterhalter in einer Person, der sich trotz jeder Menge Arbeit Zeit nimmt für ein Schwätzchen. Doch ansonsten kann ich nichts positves schreiben. Habe eine Vorauszahlung von 48 Euro leisten müssen. Das kleine Geschäft steht voller Geräte, überall kreuz und quer. Trotz detailierter Problemanalyse zu unserem Kaffeevollautomat holte ich die Maschine nach 10 Tagen wieder ab, durfte nochmals 130 Euro zahlen, hinterfragte den Preis doch bekam die Antwort von Ihm das es alles seine Richtigkeit hat. Übrigens ist die Maschine voll funktionsfähig, lässt nur keine Reinigung mehr zu und macht sehr laute Geräusche beim Brühen. Zuhause angekommen war das Hauptstörgeräusch an der Maschine immer noch vorhanden. Darf also demnächst zum dritten Mal dieses kleine" 1 Mann Unternehmen" ansteuern mit einem Gefühl in der Magengegend, dass es ein Fehler war dort je hinein gegangen zu sein. Ob es ein Happyend gibt? Ich werde es Euch wissen lassen.
(1 Woche später) So, mein vierter Besuch, diesmal trat mir ein sehr gut vorbereiteter Herr Urbanek entgegen und präsentierte mir die Maschine in dem von Anfang an
erhofften Zustand, gereinigt und das Störgeräusch beseitigt.👍Der kleine Laden war zu dem komplett aufgeräumt. Auf die Frage, ob Er über den stolzen Wartungspreis von 177.95 € nochmal nachgedacht hätte, ob ihm da auf der Rechnung vielleicht ein Fehler unterlaufen sei, kam allerdings das Wesen der letzten Besuche von Ihm wieder zum Vorschein. Herr Urbanek teilte mir mit, dass Er eigentlich noch 50 € mehr verlangen müßte. Dass es sich um eine Reklamation handelte hatte Er verdrängt. Keine Entschuldigung, keine Selbstkritik, das es sein Verschulden war das ich erneut die Maschine zu Ihm bringen mußte, wegen nicht statt gefundener Leistungen, kein Wort von Ihm. Unglaublich, ich bin einfach enttäuscht, Kundenservice 👎

Simon S.

Seine Geräte in den Müll zu werfen spart mehr Nerven, als sich mit diesem Nichtskönner auseinander zusetzen! 1 Stern ist noch zu viel!

Zur Info für den Inhaber:
Ich habe Anfang Februar ein altes Radio zur Reparatur abgegeben und wurde 3 mal, jeweils um 2 Wochen vertröstet, da angeblich kein Handbuch aufzufinden wäre. Stand jetzt ist der 01.06.2021 und ich habe weder eine Info über den Zustand des Gerätes, noch habe ich es zurück erhalten.
Laut Ihnen, sollte die Reparatur kein Problem sein, da nur der Seilzug der Sendersuche von den Umlenkrollen abgesprungen ist.
Ein Witz ist es, nicht zu wissen wer seine Kunden sind.
Ich hätte schon gehen sollen, als ich den Saustall gesehen habe.
Frechheit!

Spinat W.

Der Laden gleicht einer besseren Rumpelkammer und ist zugestellt mit allen möglichen Dingen. Man kann sich kaum drehen und wenden, noch ist irgendein System erkennbar. Sowas haben wir noch nie gesehen und haben dann doch auf einen Kauf in diesem düsteren Durcheinander verzichtet. Kurzer Blick hat genügt.

Iris C. D.

Gar nicht

Feli X.

Jokken