Fahrrad Fuchs : eBike Erlebniswelt - Groß-Gerau

Stefan W.

Hiermit möchte ich mich bei Fahrrad Fuchs e-Bike Erlebniswelt in Groß-Gerau herzlichst bedanken. Meine Kaufabwicklung fand im Jahr 2023, Kauf des Fahrrads Riese und Müller Nevo 4 GT vario Performance Line CX sowie Werksbesichtigung bei Riese und Müller verlief einwandfrei.

Meine diesjährige Tour nach von Darmstadt nach Barcelona, Saragossa, Pamplona, Bordeaux, Dijon über Saargemünd mit ca. gute 4000 km wurde durch die Firma Fahrrad Fuchs bestens eingestellt. Alle Schrauben fest ;-), auch der 250 Wh Zusatzakku von Bosch hat bestens funktioniert.

Das Wetter war sehr wechselhaft, von Schnee, Graupel, Nebel, Sonne, viel Regen, war alles dabei. Auch der Untergrund, Rappel: Schotter, Teer, Beton, Waldwege, viele Schläge auf das Hinterrad waren leider auch dabei. Das Fahrrad hat dem Stand gehalten 🙂 und fühlte mich dennoch sicher.

Danke nochmals, gerne komme ich wieder!
Anbei ein paar Fotos der Tour.

Peggy T.

Immer wieder ein Top Kundenservice. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich für die Kunden Zeit nehmen. Online Terminservice hervorragend, dadurch kaum Wartezeit, Werkstattaufträge werden zügig erledigt, transparente Kostenaufstellung

Gertrud W.

Sehr guter und termintreuer Service bei hoher Fachkompetenz. Bin sehr zufrieden!

Nicola B.

Tolle Beratung. Fahrräder können sofern vorhanden probegefahren werden. Und die Lieferung erfolgte 3 Wochen eher als erwartet! Ebenso wurden wir auf die Lastenradförderung des Kreises GG hingewiesen von der wir nichts wussten. Danke!
Bitte macht weiter so!
Freundlich, kompetent und absolut empfehlenswert.

Coup I.

Meine aller erste Beratung für E-bikes und ich wurde ausgelacht. Auf Fragen wurde geantwortet aber genaue Angaben fehlten. Ein Akku kann also zwischen 3 und 10 Jahre halten….gerade wenn man nur eine einzige Marke vertreibt müsste man da schon exakter sein können. Verkauft werden wollte mir hier nichts, eher wurde ich subjektiv beurteilt und für nicht würdig erachtet. Muss ich also wohl ein reicher älterer Herr sein jajaja! Kein gutes Gefühl…wollte nur noch schnell raus und wurden nonverbal ja eh schon in Richtung Tür gedrängt. Danke, nie wieder. Ich bin selber Fachverkäuferin und weis sehr genau wie ein Verkaufsgespräch auszusehen hat.

Tomy X.

Bei meinem, in dem Geschäft gekauften Fahrrad, wurde mir am Telefon gesagt, dass sich eine Reparatur von einem 800 € Fahrrad nach ca. 4 Jahren und 900 km nicht mehr lohnen würde.
Das ist Zwar schon lange her aber ich würde niemals wieder dieses Fahrradgeschäft betreten.
0 Sterne gibt es leider nicht.

Sam L.

Kauf eines gebrauchten Riese&Müller Tinker bei Fahrrad Fuchs Anfang September 22. Habe das Angebot schon im August entdeckt, dazwischen aber Sommerpause von Fahrrad Fuchs.

Die Preissteigerung zur Herbst-Saison wurde 1:1 weitergegeben. UVP im August 4147,80€, siehe Sticker auf dem Akku. Anfang September 4400€. Nachlass für das Vorführrad (60km Tachostand) 47,80€.

Klar kann man das machen. Aber wie man so das VSF all-ride Qualitätssiegel für "besonders ökologisches und soziales Wirtschaften" bekommt, ist mir schleierhaft. Die Arroganz in Beratung und telefonischem Kontakt kann ich bestätigen.

Wenn ich das Fahrrad nicht dringend gebraucht und damit geplant hätte, wenn ich doch bloß nicht auf die hohle Verkaufsstrategie (Kaufentscheidung muss innerhalb von xy Tagen erfolgen) hereingefallen wäre. Ich ärgere mich heute noch. Aber vielleicht kann ich ja anderen den Ärger ersparen.

Manuela H.

Letzten Dienstag bin ich mit den Gedanken mir ein eBike zu kaufen bei Fahrrad Fuchs aufgeschlagen. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen. Erstmal wurde der Bedarf ermittelt und verschiedene Fragen geklärt. Somit konnte die Suche nach einen passenden Rad beginnen. Ich durfte mehrere Räder Probefahren , was schon mal sehr angenehm war. Da ich mich nicht so richtig für ein Rad entscheiden konnte, hat mir Herr Fuchs den Vorschlag gemacht ein Abo Bike zu mieten. Das bedeutet man mietet das Rad für 6,12,18 oder 24 Monate bezahlt im Monat einen bestimmt Betrag. Das fand ich eine sehr gute Alternative und habe mich für das Abo entschieden. Nach nur 5 Tagen durfte ich heute meine Rad abholen. Mir wurde bei der Übergabe nochmal alles genau erklärt . Ich danke Jürgen und Andrea für die tolle Beratung.