CUBE Store Wiesbaden - Wiesbaden

Ruben S.

Ein supertoller Laden, mega freundliche Angestellte, die mir, obwohl ich nur zum Schauen da war, kompetent zur Verfügung standen. Ich konnte bequem verschiedene Modelle probesitzen umd begrenzt durch den Verkaufsraum probefahren. Hier habe ich mich wirklich wohlgefühlt. Danke für den angenehmen Service, auch wenn ich nichts gekauft habe.

Joachim L.

Das CUBE-Fahrrad-Geschäft hat gute Auswahl an Cube-Fahrrädern. Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mein Verkäufer, Tim, hat sich Zeit für meine vielen Fragen genommen, ermöglicht hatte, das ich das Richtige für mich Fahrrad gekauft habe. Ein Vergleich von verschiedenen Cube-E-Bike-Modellen mit Probefahrten auf dem Parkplatz waren möglich. Die Cube-Fahrradwerkstatt vor Ort macht guten Eindruck. Ich bekam schnell einen Termin für die Erstinspektion. Für Kunden, die nach einem guten Cube-E-Bike suchen und eine kompetente Beratung erwarten, würde ich die CUBE Stores, sowohl in Wiesbaden als auch in Mainz empfehlen.

Jennifer E.

Wir waren am 25.01.2024 zum ersten mal in diesem Laden und sind hellauf begeistert.
Der Laden ist hell, gut aufgebaut und bietet eine große Auswahl an CUBE Fahrrädern sowie CUBE E-Fahrrädern.
Ich wollte erstmal schauen und mich beraten lassen, da ich bis dato keine Ahnung von E-Fahrrädern hatte und auf diesem Gebiet Neuling bin.
Wir wurden freundlich begrüsst und nach kurzer Wartezeit stand uns Tarhan mit seiner Beratung und Kompetenz zur Verfügung.
Da wir schon ein wenig im Laden herumgeschaut hatten habe ich mich für ein bestimmtes E- Fahrrad interessiert.
Dieses Rad, was für ein Glück, passt genau an meine Ansprüche ich konnte ich es Probe fahren, alles testen und Tarhan hat alle Fragen die ich hatte (das waren viele) geduldig und super freundlich beantwortet und mir alles genauestens erklärt .
Aus dem ,nur mal schauen wollen` wurde ein ,haben wollen` 🙂
Da ich mit dem E-Rad gerne direkt 25 km nach Hause fahren wollte fuhren wir nochmal kurz weg zum Einkaufen.
In dieser Zeit wurde der Akku nachgeladen und ein Schloss montiert.
Außerdem wurde das Rad gecheckt und bereit zur Mitnahme gemacht.War alles kein Problem, total klasse!
Als wir dann vom Einkaufen zurück gekommen sind wurde alles schriftliche erledigt und ich konnte mich mit meinem neuen E-Rad auf den Nachhauseweg in den Rheingau machen. Letztendlich hatte ich 30 km Heimweg da der Weg nicht bekannt und nicht so fahrbar war wie ich dachte.
ABER es waren super schöne 30 km weil das E-Rad echt spitze ist.
Es ist leicht zu bedienen und es macht mega viel Spass damit zu fahren.
Danke an Tarhan für die super Beratung, danke an das komplette Team von Muticycle für das schnelle fertig machen von meinem E-Rad.
Wir waren ganz sicher nicht zum letzten mal bei Euch, da wir rundum echt zufrieden bei Euch sind.
Grüße Jenny und Kai

Rischer K.

Mein Sohn hat im Mai 2024 ein Cube Fahrrad in diesem Geschäft gekauft. Seitdem hat er nur Probleme damit. Ständig Reparaturen. Dauernd muss er sehen, wie er ohne Fahrrad auf die Arbeit kommt. Etliche Kilometer zur Reparatur gefahren. Letzte Woche das Fahrrad zur Reparatur und Inspektion dort gehabt. 120 km gefahren, 2 Tage später wieder kaputt (dasselbe Teil). Wir haben die Schnauze voll. Kann nur jeden abraten. Bin mittlerweile im Rentenalter und habe soetwas noch nicht erlebt.

Hausmeister K.

War heute morgen zeitig zur Eröffnung da. Ein sehr schöner,heller Verkaufsraum und sehr modern eingerichtet. Ein Mitarbeiter Namens Moritz (Aushilfsweise zur Eröffnung da),
nahm mich in Empfang und er konnte alle meine Wünsche und Belange mit mir zusammen abarbeiten.
Fachlich sehr kompetent und freundlich.
Nun habe ich mein Wunschrad mit kompletten Zubehör bestellen können.
Da es bei der Eröffnung noch 30% auf Zubehör gab, kaufte ich mir noch diverses Zubehör.
Mein Fazit, einfach Top und weiter zuempfehlen !!!
MFG Oliver G.

Sascha E.

Die Beratung war gut und der Verkäufer freundlich. Top Service. Das Fahrrad wurde innerhalb von 3 Stunden abholbereit gemacht.

Yannic J.

Ich habe ein Cube Reaction Race 750 beim großen Fahrrad XXL erworben und es auch schon anbezahlt und es wurde mir vor Ort versichert das es nach einer Woche abholbereit wäre, nach einem Telefonat am Abholtag stellte sich heraus das sie das Fahrrad nicht mehr auf Lager haben und somit auf die Schnelle nicht Aufzutreiben war.

Daraufhin dachte ich mir was soll ich machen, da das Fahrrad sehr gut zu meiner großen Körpergröße gepasst hat(XXL Rahmen). Daher schaute ich im Netz nochmal nach Händlern in der Nähe und bin auf den Cubestore in Mainz gestoßen. Nachdem ich auf der Website gesehen habe das mein Fahrrad der Begierde dort noch verfügbar war rief ich Freitags um 17.30 Uhr dort an, also kurz vor Ladenschluss und fragte ob das Fahrrad wirklich noch verfügbar wäre. Herr Tarhan welchem ich von meinem Fall erzählte beim Fahrrad XXL, war sofort engagiert und schaute im Showroom nach ob es noch in XXL Rahmengröße da ist, leider ohne Erfolg, da setzte leichte Ernüchterung bei mir ein. Er schaute jedoch nochmal im System und im Lager nach und es war verfügbar, super das Glück war auf meiner Seite :). Ich fragte ob ich es am nächsten Tag im Karton abholen könnte und hätte es dann selbst aufgebaut da ich mir dachte, noch länger warten, auf keinen Fall! Zu meinem Erstaunen bot mir Herr Tarhan an das E-Bike noch am am nächsten Tag fertig zusammen zu bauen, so das ich es um 12 Uhr abholen könnte, hellauf begeistert willigte ich ein.

Am nächsten Tag empfing mich Herr Tarhan schon an der Tür und zeigte mir direkt mein fertig montiertes Rad, danach erkundigte ich mich noch nach Zubehör welches mir unter sehr guter Beratung vermittelt wurde.

Nach allem drum und dran konnte ich freudestrahlend die Heimreise antreten und war sehr begeistert und zufrieden über die Kompetenz und Abwicklung des Cubestores, daher kann ich nur wärmstens Empfehlen, jeder der auf der Suche nach einem Rundumsorglospaket ist, sollte dort einkaufen und sich von Herrn Tarhan beraten zu lassen.

Franzi

Keine Beratung.
Wir waren mit unserem 3 Jährigen samstags vor Ort. Kaum Kundschaft im Laden. Wir wollten ein Fahrrad für ihn suchen und uns beraten lassen. Keiner nahm uns wahr. Wir sind nach 10 min enttäuscht wieder raus. Das war das erste und letzte mal.