Action Hamburg-Rahlstedt - Hamburg

Lukas -. O. E. F.

Der Discounter Action im Rahlstedt Center ist für seine große Auswahl an günstigen Produkten bekannt. Ob Dekoartikel, Haushaltswaren, Schreibwaren oder Kosmetik – hier findet man eine Vielzahl von Produkten, die oft preislich unschlagbar sind. Die breite Produktpalette und die regelmäßigen neuen Angebote machen Action zu einer beliebten Anlaufstelle für Schnäppchenjäger.

Leider gibt es jedoch einen erheblichen Kritikpunkt, der das Einkaufserlebnis deutlich trübt: Viele Produkte im Laden sind bereits geöffnet, beschädigt oder unvollständig. Dies betrifft vor allem kleinere Artikel wie Bastelsets, Spielwaren und Kosmetik. Es kommt häufig vor, dass Verpackungen geöffnet sind und Teile des Inhalts fehlen. Für Kunden, die auf vollständige und einwandfreie Produkte angewiesen sind, ist dies ärgerlich und enttäuschend.

Das Problem könnte möglicherweise durch eine bessere Überwachung der Waren und konsequentere Qualitätskontrollen gelöst werden. Ein gepflegterer Eindruck und mehr Ordnung in den Regalen würden nicht nur das Einkaufserlebnis verbessern, sondern auch die Kundenbindung stärken.

Trotz der günstigen Preise und des vielfältigen Sortiments bleibt bei Action im Rahlstedt Center der Wunsch nach mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit in Bezug auf die Produktqualität bestehen.

Anne G.

Kaum Ware in den Laden. Nur leere und unaufgeräumte Regale. Selbst bei Lieferschwierigkeiten, kann man seine Ware so auseinander ziehen das es zumindest etwas gefüllt aussieht. Ganz furchtbar. Letzen Monat war zu dem Zustand auch noch,(ich denke der Filialleiter war das) ein umgangston mit den Mitarbeitern. Mitten im Geschäft, die Mitarbeiter zusammen gepfiffen vor allen Kunden. Ich denke da läuft so einiges Schief in der Filiale. Schade

Nico K.

Fazit von heute:
Deutlich schlechter als beim letzten Besuch (schon über ein Jahr her).

Was war schlecht?
- Regale ziemlich leer
- Wenig Produktvielfalt
- An extrem vielen Produkten stand kein Preis bzw. ein falsches Preisschild
- Nur eine Kasse auf, obwohl es ziemlich voll war
- Laden war unaufgeräumt

Was war gut?
- Nette Kassiererin
- Gute Preise bei vielen Produkten

Würde ich wiederkommen?
Nein, nicht wenn sich der Zustand in dem Laden nicht bessert.

nicknightone

Action ist ziemlich günstig. Action hat viel Kleinkram anzubieten. Preise sind wirklich attraktiv im ganzen Sortiment. Leider sind viele Produkte aber auf Englisch und Ich kann die Produktbeschreibung oft nicht lesen. Was Ich gravierend finde ist ,dass viele Produkte geöffnet waren. Habe zb ein Teppichklingen Set gekauft mit Ersatz Klingeln. Hinterher hab Ich festgestellt, dass es geöffnet war und es fehlten die Ersatzklingen.
Ausserdem sind viele Waren durcheinander. Trotzdem finde Ich den Laden ein Besuch Wert weil halt die Preise sind gut. Ein Hochbeet zb aus Plastik kostet 16 Euro und es ist Qualitätativ gut. Pinsel kosten 1 Euro und sogar welche für darunter. Grillanzünder ca 40 Würfel kosten unter 1 Euro. Das macht den Laden natürlich attraktiv. Es gibt auch viele Kassen . Bei diesem Laden sehe Ich aber noch verbesserungspotenzial Rasendünger kostet unter 5 Euro...
Das ist auch mega günstig. Mitarbeiter sprechen deutlich und sind freundlich. Es gibt wie gesagt viele Sachen zu entdecken allerdings viele Sachen sind No Name Produkte und sicherlich vieles nicht so gut wie andere Markenprodulte.... 3 von 5 Sterne von mir

M D.

Ich war am 16.04.2024 dort, weil ich relativ viele Artikel kaufen wollte, die ich zuvor von der eigenen Internetseite gesehen hatte und von der Werbung. Nichts davon war noch verfügbar.
Aber das schlimmste war der Zustand dieser Filiale. Ich war wirklich geschockt. Nahezu jedes Regal sah so aus wie auf den Bilder, als ob eine Bombe eingeschlagen hat. Ich habe dann bei den Mitarbeitern nachgefragt, wie es zu diesem Zustand kommt, die Mitarbeiter meinten, der Krankheitsstand wäre wohl sehr hoch.
Da geht die Kritik direkt an die höheren Instanzen der Firma Aktion, rechtzeitig einzuschreiten, um auch die Mitarbeiter zu schützen die noch da sind, damit diese nicht auch noch „verbrannt“ werden. Und damit es gar nicht so weit kommt, das eine Filiale so aussieht.

Jeanina G.

Alles völlig durcheinander, nichts aufgeräumt. Das Personal, min. zwei Verkäuferinnen, sehr unfreundlich. Außerdem wurden 10,- € zu viel berechnet, wegen falsch eingetippter Anzahlen der Artikel. (Leider fiel das erst Zuhause auf.) Korrekt kassieren bzw. zählen der gekauften Ware scheint schwierig zu sein. Bin das aller erste und letzte Mal hier gewesen!

Anneke G.

Ich kann mich nur anschließen. Ich war erschrocken von dem leeren, Dreckigen und chaotischen Regalen. Sie waren kaum aufgefühlt und es hat wirklich keine Freude gemacht sich länger dort aufzuhalten oder mehr als das nötigste zu kaufen . Die Verkäufer dort tun mir leid sie scheinen dort völlig überfordert zu sein .

Lis B.

Ich war heute mit mein Sohn 3 Jahre jung vor Ort. Wir sind so durch die gänge geschlendert und da hat er sich ein Spielzeug aus dem Regal geschnappt, wie so oft Kein Preis oder Zettel drann. Ich konnte es ihn nicht ausreden also sind wir zur Kasse. Die Kassiererin war kaum Gesprächig und hatte ein sehr genervten Gesichts ausdruck. Sie hat durch das Mikro gesprochen und fragte nach einer Artikel Nachfrage. Es kam aber niemand und sie hatte wohl auch keine Antwort bekommen und suchte in ihr Handy, wahrscheinlich online im Sortiment. Währenddessen hab ich versucht mein Sohn zu überreden ohne das Spielzeug gehen zu können da die Schlange schon sehr lang war und ich nichts aufhalten wollte . Wie es nun Mal ist hat er sich so drauf gefreut und wollte es gerne gekauft bekommen und dann sagte die Kassiererin ohne weiteres versucht zu haben : wir können ihnen das nicht verkaufen ...
Ich drauf okey alles gut trotzdem danke und mein Sohn hat ein heul Anfall bekommen vom allerfeinsten, mit auf dem Boden schmeißen und Schrein und weinen weil er es nicht verstanden hat. Ich bin ruhig geblieben hab alles versucht und ließ ihn weil wirklich gar nix funktioniert hat in so einem Moment muss man einfach daneben stehen und warten . Die Kunden mussten teilweise auch lachen oder schmunzeln weil , seien wir Mal ehrlich wer kennt sowas nicht. Da ruft dann von der letzen Kasse die Kassiererin rüber ich solle doch mit mit mein Sohn sofort raus die könnten so nicht arbeiten und schaute nur genervt und betonte JETZT. Wenn die mal in der Lage wären ihre eigene Ware auch zu verkaufen gerade Spielzeug für kleine Kinder , wäre gar nix los gewesen...