Watch & Diamonds By Kiss - Wien

SkyEight

Meine Erfahrung mit diesem Juwelier war äußerst enttäuschend. Eine ältere Dame, die mich bediente, war unprofessionell und zeigte wenig Interesse an einer ordentlichen Beratung. Die Preise für den Goldankauf und Verkauf sind ein absoluter Witz und liegen weit unter dem Marktwert. Zudem mangelte es komplett an Transparenz – es wurde nichts klar oder nachvollziehbar erklärt. Ich rate jedem dringend ab, dieses Geschäft zu betreten.

Ľubica Orihelová

Ich habe innerhalb von 2 Wochen keinen Anspruch auf eine Rückerstattung? Ich habe am Samstag eine Uhr für 1000 € gekauft und sie am Montag sofort zurückgebracht, weil sie nicht funktionierte und sie mir mein Geld nicht zurückgeben wollten.. !!!! kauft ihr dort nichts!!!
Jetzt habe nicht funktionierte Uhr und Keine Geld!!!
Schade, dass ich die Rezensionen nicht früher gelesen habe !!!!! Betrüger !!!!

Carolina Schmolmüller

Ich kann nur jedem/jeder davon abraten, in diesem Geschäft einzukaufen oder Schmuck reparieren zu lassen. Für die Weitung eines Ringes (eine Größe) und das Abzwicken von drei Golddrähten habe ich 80 Euro bezahlt (kein Kostenvoranschlag). Im Vorfeld hat mir die inkompetent wirkende Angestellte gesagt, die Summe werde sich auf 20 bis 30 Euro belaufen. Trotz dieser Summe steht bei dem Anhänger ein Stumpf ab, der nicht sauber abgeschliffen wurde. Vom schmierigen Filialleiter darf man dann hören: „Naja, der Automechaniker macht auch nichts unter 300 Euro!“ Eine partielle Rückerstattung wurde wiederholt negiert.

Ich werde meine Erfahrungen in meinem gesamten Bekanntenkreis teilen und kann nur jedem/jeder den Rat geben, diesen unseriösen Laden, der offensichtlich keine Goldschmiede, sondern Scharlatane beschäftigt, zu meiden.

Mick

Sehr unfreundliche und unprofessionelle Verkäuferin in der Filiale in der Westfield SCS. Statt uns wie gewünscht zu Beraten macht sie lieber abfällige Bemerkungen bezüglich der Kosten des Schmucks - geht das Unternehmen echt auf dieses "die ist ihnen zu teuer" Niveau herunter?!?
Woher nimmt sich die ältere dunkelhaarige Dame eigentlich die Frechheit zu mutmaßen über welches Budget der potentielle Kunde verfügt?
Genervt und unfreundlich sein ist das eine, aber zu behaupten unsere Wünsche beginnen bei über 600€ und uns dann 250€ bepreiste Ware zu präsentieren grenzt an verhöhnung und beleidigung.

Wenn dies der gewohnte Kundenservice hier ist, überraschen mich auch die anderen Bewertungen nicht....

Anna Henkel

Arbeitet nicht mit rechtmäßigen Mitteln.
Ich hatte den Abholschein nicht dabei und sollte einen Ausweis zeigen. Ohne zu fragen und obwohl ich gefragt habe was sie mit meinem Ausweis machen, und ich verboten habe, ihn abzulichten, wurde er fotokopiert, was gegen das österreichische Gesetz verstößt.
Als ich gesagt habe, sie sollen mir die Kopie aushändigen, und mit der Polizei gedroht habe, hat man mich des Geschäfts verwiesen.
Hier würde ich ohnehin nie wieder etwas kaufen oder reparieren lassen, da mein Vertrauen in diese Firma zerstört wurde.

Sami Felli

Die Filiale neben dem Geschäft Notino hat für mich nicht einen Stern verdient. Der Schmuck ist schön aber die Verkäuferinn war extrem unfreundlich.
Am 13.06. waren wir um 19.30 Uhr im Geschäft und haben nach Ohrringen gesucht.
Die Verkäuferin wirkte sehr genervt und fragte was wir wollen. Wir meinten das wir uns gerne mal umschauen wollen, darauf hin verdrehte sie die Augen und ging. Nach einer Minute kam sie wieder und fragte ob wir nun endlich etwas gefunden hätten. Wir haben versucht uns möglichst schnell zu
entscheiden und blieben freundlich. Auch bei der Bezahlung wirkte sie ziemlich genervt. Die Auslage wurde auch schon eine halbe Stunde vor Ladenschluss teilweise entfernt.
Für uns war der Besuch im Geschäft äußerst unangenehm. Ich und meine Freunde werden wohl nie wieder in dieses Geschäft gehen.

Gerald Wolf

Tissot Uhr um 500 Euro vor 8 Monaten gekauft. Das Uhrband hat sich gelöst (Lötstelle). Kommentar im Geschäft 'sie können nichts machen, Garantie ist das keine mehr !!!! und wir sollen es direkt bei der Swatch Group versuchen". So hält bzw. gewinnt man keine Kunden.

andrea Gruber

Filiale Donauzentrum,
Vor 2 Wochen habe ich eine Damenuhr zum reparieren gebracht der Zeiger ging nicht mehr.
Ich wollte einen Kostenvoranschlag bevor repariert wird.
Man staune nicht schlecht den es tut sich nichts.Nun ja also meldete ich mich im Geschäft wo den der Kostenvoranschlag wäre nach 2 Wochen warten …die Dame hatte natürlich ausreden parat und meinte sie rufe mich ganz bestimmt nächsten Tag an.
Nun es kam kein Anruf ? nun gut also meldete ich mich wieder warum sich keiner meldet bei mir?
Ja was kam Blabla.
Sie meinte sie rufe mich gleich zurück, nein auch das bringt man in dieser Filiale nicht zusammen habe daraufhin ein paar mal versucht zurückzurufen und sie haben es einfach ignoriert.
Ich hole mir am Montag meine Uhr und werde diesen komischen Laden nicht mehr betreten.
Bitte bringt nichts zur Reparatur so richtig schlampig wie die arbeiten .“pfui teifel“Auch die vorigen Kommentare sprechen für sich.