STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Werk Eschwege - Eschwege

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STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Werk Eschwege – Ihr Experte für elektronische Geräte

Die STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Werk Eschwege ist ein renommiertes und etabliertes Unternehmen mit Sitz in Eschwege, Deutschland. Als Hersteller elektronischer Geräte hat sich die Firma über Jahrzehnte hinweg einen hervorragenden Ruf für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit erarbeitet. Das Werk in Eschwege ist ein zentraler Standort für Forschung, Entwicklung und Produktion – und das alles mit einem hohen Anspruch an Barrierefreiheit.

Standort und Kontaktdaten:

Adresse: Am Baumesrain 6, 37269 Eschwege, Deutschland
Telefon: 565192630
Webseite: stiebel-eltron.de

Heizgeräte für Duschen und Badewannen: Die Produkte zeichnen sich durch eine hohe Effizienz, Komfort und eine lange Lebensdauer aus.
Rollstuhl-Heizgeräte: Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Barrierefreiheit, sodass die Geräte auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität optimal genutzt werden können.
Heizstrahler und Luftentfeuchter: Für ein angenehmes Raumklima sorgt die breite Palette an Heizstrahlern und Luftentfeuchtern.
Thermo-Regler und Steuerungstechnik: Diese Komponenten sind essentiell für die intelligente Steuerung und Optimierung der Geräte.

Barrierefreiheit: Das Werk Eschwege ist mit einem rollstuhlgerechten Eingang und einem rollstuhlgerechten Parkplatz ausgestattet, was die Zugänglichkeit für alle Besucher gewährleistet.
Kundenorientierung: STIEBEL ELTRON legt großen Wert auf die Bedürfnisse seiner Kunden und bietet umfassende Beratung und Support.
Qualität und Innovation: Die Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollen hergestellt und sind stets auf dem neuesten Stand der Technik.

Bewertungen und Kundenmeinungen:

Auf Google My Business gibt es aktuell 33 Bewertungen mit einem durchschnittlichen Durchschnittlichen Meinung von 3.3/5. Die Kunden loben insbesondere die Qualität der Produkte und den hervorragenden Kundenservice.

Empfehlung:

Für alle, die auf der Suche nach hochwertigen elektronischen Geräten für die Wärme- und Feuchtigkeitsregulierung sind, insbesondere im Bereich der Barrierefreiheit, ist die STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Werk Eschwege eine ausgezeichnete Wahl. Wir empfehlen Ihnen, sich auf der Webseite [stiebel-eltron.de](https://www.stiebel-eltron.de/de/home.) umfassend zu informieren und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich persönlich beraten zu lassen und die passenden Produkte für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden

👍 Bewertungen von STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG Werk Eschwege

Judith H.

1/5

Absolut schlechter Kundenservice. Wir haben telefonisch die Wartung unserer Luft-Wasser-Wärmepumpe beauftragt, um die 5 Jahresgarantie aufrecht zu erhalten. Stattdessen wurde eine Leistung, die bereits vor zwei Jahren erbracht wurde, nämlich ein Garantiecheck zur Inbetriebnahme, nochmals vorgenommen und eine dicke Rechnung gestellt. Unsere Garantiezeit hatte sich laut dem Kleber auf der Wärmepumpe auch wie von Zauberhand um mehrere Monate reduziert. Nun wollten wir mit dem Kundenservice klären, wie es zu dem Missverständnis kommen konnte, und ob nach Bezahlung des nicht zu unterschätzenden Rechnungsbetrages, die falsche Wartung wenigstens zur Aufrechterhaltung der Garantie angerechnet wird. Aber wie schon von einigen anderen beschrieben, hat man telefonisch keine Möglichkeit das Anliegen zu klären. Auch auf eine schriftliche Nachfrage per Einschreiben kam keine Antwort. Um überhaupt mal eine Reaktion von Seiten des Unternehmens zu bekommen, habe ich die Rechnung bisher nicht gezahlt. Das ist sonst überhaupt nicht meine Art der Vorgehensweise. Daraufhin kam jetzt ein Brief vom Gericht. Alles was ich wollte, ist dieses Missverständnis zu klären und eine Information, ob die 5 Jahresgarantie noch aufrecht erhalten ist. Denn ansonsten kann ich mir ja die Wartung im 4. Jahr auch sparen. Und statt einer Antwort dann ein Schreiben vom Gericht mit entsprechenden Zusatzkosten. Unsere Heizung hatte im ersten Betriebsjahr viele Ausfälle, teilweise war sie völlig vereist, deshalb auch unser Wunsch nach einer Garantieverlängerung. FAZIT: Aufgrund von technischen Problemen und einem unterirdischen Kundenservice: Finger weg von Stiebel Eltron!!!

Ramona T.

1/5

Finger weg von einer Heizungsanlage von Stiebel Eltron
Meine Luftwärmepumpe Neuinstallation in 2020 läuft auf einer sogenannten Notversorgung; sprich hier liegt ein Fehler vor
Trotzdem kommt ein Techniker erst in 2 Monaten
Wartungsvertrag für dieses neue Gerät bekommen sie auch nicht auf die Reihe damit man die 5 Jahresgarantie erhält.
Solch einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt!!

Thomas B.

1/5

Nicht zu empfehlen. Anfragen werden nicht beantwortet. Responsemail dass man eine Rückantwort innerhalb 48 Stunden erhält, reines Marketing. Mängel an der Luft- Wärmepumpe in Form von mangelnder Heizleistung und Geräuschentwicklung ab Inbetriebnahme werden nicht behoben. Folgetermine frühestens nach 4 Wochen wegen zu hoher Auslastung. Keine Empfehlung.

Hugo F.

1/5

Der Kundendienst von Stiebel-Eltron ist ein Paradebeispiel für die Servicewüste Deutschland. Eine bei Stiebel-Eltron gekaufte Luft-Wärmepume ist nun plötzlich ein 'Fremdprodukt' und daher kann man mir 'leider' nicht weiterhelfen. Ich kann nur jeden eindringlich davor warnen, bei Stiebel-Eltron Produkte zu kaufen! Im Fall des Falles (und man wird den Kundendienst früher oder später benötigen, denn die Produktqualität ist mies, wie ich aus dem Feedback von 12 Nachbarn höre, die alle Stiebel -Eltron Wärmepumpen haben oder hatten) wird man eiskalt im Regen stehen gelassen.

SCHNUFF

1/5

Absolute Katastrophe.
Keiner geht an das Telefon, (nur einmal) dann bekommt man eine Telefonnummer zum Vertrieb die auch nicht erreichbar ist bzw. überhaupt nicht stimmt!!!

Steffen A.

1/5

Was ist das für eine Service Hotline? Ruft man dort an und bekommt nur ein Band vorgesprochen. Danach wird einfach aufgelegt. Das ist keine Hotline sonder eine Coldline

Frank M.

5/5

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schnelle Entladung. Alles bestens... 👍 😀

Frank S.

5/5

Eine Produktionsfirma die man nicht hört.