Lacoste - Wustermark

Hartmut D. P.

Ich war neugierig und wollte dem Krokodil mal einen Besuch abstatten, aber leider hat es nicht ganz meinen Erwartungen entsprochen. Es schien, als hätte niemand wirklich Interesse daran, sich um mich zu kümmern. Die Atmosphäre war insgesamt okay, aber ich habe mich nicht besonders wohlgefühlt.

Das Krokodil und ich – wir passen wohl einfach nicht zusammen. Vielleicht war es einfach nicht mein Tag oder ich hatte mir etwas anderes vorgestellt. Insgesamt war es kein schlechtes Erlebnis, aber auch nichts, was mich nachhaltig begeistert hat.

Ingolf G.

Ich komme immer wieder gerne hier her. Die Auswahl ist gut. Die Beratung ist durchschnittlich. Der Eingang ist barrierefrei. Das Parkhaus gleich nebenan hat auch Behindertenparkplätze.

Critic X.

Super Laden, die Auswahl ist groß, Preise sind ok.

Hongliang M.

I would give a zero star if possible! It’s the most horrible shopping experience I have ever had. The salesman there was very rude! My girlfriend and I only wanted to buy two polo shirts there. The salesman always recommended colors we didn't like. In addition, he touched me and my girlfriend several times trying to find the right size for us. We were confused, but we thought it might be due to the way he works. Also, he said I was too skinny and should eat more. But after we paid, things got dramatic. He held my girlfriend's hand and said that the color of the polo matched the color of her watch. We were all stunned! Then he said my girlfriend should hit me. We couldn't understand it at all. So we asked them for a refund. And guess what? They refused without any reason. Of course we argued with them.

They claimed it was his way of working and we should accept it. He said he was holding her hand just to let her know what he meant. But he could have asked before doing such stupid things, and he can use words to let people know what he means, but not body language! After the argument, they gave the money back, but in cash.

Anyway, he said things he shouldn't have, touched bodies multiple times without permission, and refused a refund, which is our right!

(German version is given by translator)
Ich würde einen Null-Stern geben, wenn möglich! Es ist das schrecklichste Einkaufserlebnis, das ich je hatte. Der Verkäufer dort war sehr unhöflich! Meine Freundin und ich wollten dort nur zwei Poloshirts kaufen. Der Verkäufer hat uns immer Farben empfohlen, die wir nicht mochten. Außerdem hat er mich und meine Freundin mehrmals angefasst, um die richtige Größe für uns zu finden. Wir waren verwirrt, aber wir dachten, das könnte an seiner Arbeitsweise liegen. Außerdem sagte er, ich sei zu dünn und solle mehr essen. Aber nachdem wir bezahlt hatten, wurde es dramatisch. Er hielt die Hand meiner Freundin und sagte, dass die Farbe des Polos mit der Farbe ihrer Uhr übereinstimmt. Wir waren alle fassungslos! Dann sagte er, meine Freundin solle mich schlagen. Das konnten wir überhaupt nicht verstehen. Also baten wir sie um eine Rückerstattung. Und wissen Sie was? Sie weigerten sich ohne Angabe von Gründen. Natürlich haben wir uns mit ihnen gestritten.

Sie behaupteten, es sei seine Art zu arbeiten und wir sollten es akzeptieren. Er sagte, er habe ihre Hand gehalten, nur um ihr zu zeigen, was er meinte. Aber er hätte ja vorher fragen können, bevor er so etwas Dummes tut, und er kann mit Worten zeigen, was er meint, aber nicht mit seiner Körpersprache! Nach dem Streit gaben sie ihm das Geld zurück, aber in bar.

Jedenfalls sagte er Dinge, die er nicht hätte sagen sollen, berührte mehrfach unerlaubt Körper und verweigerte die Rückerstattung, was unser Recht ist!

Sonja C.

Das war eine sehr furchtbare Erfahrung für mich, und ich fühlte mich sehr belastet. Gestern wollten mein Freund und ich im Geschäft jeweils ein Polohemd kaufen, und während wir die Kleidung auswählten und anprobierten, klopfte er mir viele Male auf die Schultern, die Arme und den Bauch, zerrte an meiner Oberbekleidung und drückte immer wieder aus, dass er uns über Größen und Farben beraten würde. Aber er nahm zu viel unnötigen Körperkontakt auf und fragte mich nicht nach meiner Zustimmung. Sogar nachdem wir an der Kasse waren, hielt er plötzlich wieder meine Hand fest, nur um zu zeigen, dass meine Uhr zu den gekauften Artikeln passte.

Als ich aus dem Kleiderladen ging, wurde das Unbehagen in mir immer stärker. Wenn ich daran zurückdenke, was gerade passiert war, war dies kein normales Einkaufsszenario. Also ging ich zurück in den Laden und sagte ihm, dass ich mich unangenehm und nicht mit Respekt behandelt fühlte, weil er mich wiederholt ohne meine Zustimmung angefasst hatte. Er verteidigte sich immer noch und sagte, es sei wegen der Größe der Kleidung! Und dass ich nicht allein, sondern mit einem Freund zusammen war, weshalb ich nicht so denken sollte.

Wenn ich eine asiatische Frau wäre und allein einkaufen ginge, könnte ich dann mehr solche Belästigung ausgesetzt sein, und könnte dies als gerechtfertigt angesehen werden? Ist das nicht genauso unsinnig wie die Behauptung: "Wenn sich eine Frau zu aufreizend kleidet, steigt das Risiko, *** belästigt zu werden"?

Zum Abschluss möchte ich Informationen über einen Mitarbeiter geben, in der Hoffnung, dass andere Kunden wachsamer sind und sich schützen können. Es handelt sich um einen Mann mittleren Alters mit schütterem Haar, einer Brille und begrenzten Englischkenntnissen, der Deutsch mit einem deutlichen Akzent spricht. Sein Name ist Nzam-Mrad.

Thorsten D.

Auswahl könnte etwas aufregender sein 😎
Aber man findet alles was man bei Lacoste braucht.

Michael H.

Ein kleiner und schöner Lacoste Store. Die Preise haben aber wenig mit Outlet zu tun. Man kommt wesentlich günstiger, die Klamotten etc direkt bei Lacoste.de zu bestellen.

R B.

Verkaufärin unfreundlich. War vor 2 Tage da, steht dass für 2 Artikel 20% Rabatt man bekommt, ich habe deswegen 2 Artikel gekauft aber überhaubt kein Rabatt. Es geht um nur quazi auf ausgewählte Artikel aber niergendwo steht das...nie wieder hier!