2ocean - Zossen

Christian M. (.

leider unseriös

Finger weg - Totaler Betrug

2ocean fragt nach 🙂 ja wir sind Kunde, im Jahr 2022 wurde zuerst abgelehnt da 2ocean doppelt bei der bafa beantragt hat, warum auch immer. es war schon nervend dass dann zu klären. dann stand im online portal für 2023 als status "in Bearbeitung". auf nachfrage bei der bafa wurde uns bestätigt, dass auch die quote längst genehmigt war. Die online suggerierten 12 Wochen bis zur Auszahlung wurde in 2022 nicht eingehalten und für 2023 war lt. AGB der Tag der Erstbeantragung massgeblich. Nun haben wir am 8.12. knapp 75 statt der beworbenen 360 Euro erhalten. Andere Anbieter zahlen deutlich schneller und mehr. In meinen Augen ist das knallhart kalkulierte Abzocke.

wir gehen nun zu eauto-cash.de

wenn 2ocean weiter unsere Erfahrung anzweifelt, stellen wir Strafanzeige, wir haben alles protokolliert, alle emails archiviert und diverse screenshots gespeichert. Sich pro Kunde statt der genannten 15% über 80% einzustecken ist sicherlich nicht nur Betrug sondern echte Kriminalität - nicht mit uns!

Und das schlimme daran ist, das auf der Homepage noch immer mit viel zu hohen werten geworben wird. allerdings wurde die Provision für 2Ocean von 15% auf 30% verdoppelt.
Unsere Bewertung wurde verborgen, da sie schädliche oder rechtswidrige Inhalt enthält, wo auch immer ?

Es scheint masche zu sein, negative Bewertungen zu melden und verbergen zu lassen ... ich weiss nicht was schädlich oder rechtswidrig ist an einer ehrlichen Meinung über ein unehrliches Unternehmen ?

Bernd-Rudolf O.

Am 05.01.2023, also vor 6 Monaten, habe ich die THG-Prämie für 2023 bei greenair / 2ocean beantragt. Die "Dauer" wurde mit "ca. 12 Wochen" beworben. Ich wählte die Prämienart "Flexbetrag, bis zu 360 €, garantiert mind. 295 €".
4 Monate später informierte mich 2ocean per E-Mail wie folgt: "Leider kommt es bei der Auszahlung Ihrer THG-Prämie zu Verzögerungen. Aktuell liegen die Anträge noch dem Umweltbundesamt vor. Aufgrund einer Vielzahl von neuen Einreichungen ist das Umweltbundesamt in Verzug mit der Bearbeitung Ihrer Registrierung".
Das Umweltbundesamt sei also schuld an der Verzögerung.....
Mit heutigem Stand 04.07.2023, also nach 6 Monaten, heißt es immer noch: "Ihr Antrag wird nun an das Umweltbundesamt versendet".
Den Antrag hat 2ocean somit nicht einmal versendet. Es ist ziemlich unverfroren, dem Umweltbundesamt das selbst verschuldete Verzögern anzulasten.
Ich werde hier und an anderer Stelle weiter informieren, bevor ich den Rechtsweg gehe.

Manu R.

Update 14.02.24:
Erneut versuchte das Unternehmen, meine kritische Google-Bewertung entfernen zu lassen. Ich sei dem Unternehmen nicht als Kunde bekannt. Aus diesem Grund mal ein paar Screenshots... 🙂

Übrigens: Da das Unternehmen gegen meinen Willen auch für das Folgejahr 2023 die THG-Prämie für mein Fahrzeug vermarktet hat und mir hierfür lediglich 74,80 € ausgezahlt hat (statt 320,00 € eines anderen Anbieters, dessen Einreichungsversuch dadurch vom UBA abgelehnt wurde), werde ich nun Strafanzeige erstatten und den Fall zusätzlich der Wettbewerbszentrale melden.
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Update 10.08.23:
Ich wurde von Google aufgefordert, meine negative Bewertung zu belegen, da GreenAir eine Beschwerde dazu eingereicht hat. Offensichtlich versucht das Unternehmen, kritische Google-Bewertungen löschen zu lassen.

Da meine bisherigen Erfahrungen mit diesem Unternehmen schon mies waren, hat das keine Auswirkung auf die frühere, unten stehende Bewertung.
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Achtung, kann vor 2Ocean (bzw. green-air, wozu diese Marke gehört) und deren Geschäftsgebahren nur warnen! Erst wurde die selbst auferlegte Maximalfrist zur Auszahlung der Prämie überzogen. Erst nach zweimaliger Beschwerde kam dann eine (teilweise) Prämienzahlung. Viel schlimmer aber: Es wurde zunächst eine deutlich! zu niedrige Prämie ausgezahlt, die mit falschen Vertragsbedingungen argumentiert wurde. Obwohl ich Beweise hatte, dass ich mindestens 365 € oder sogar 85 % der erzielten Prämie bekomme, wurde am dieser Behauptung festgehalten. Letztendlich bekam ich die volle Prämie erst, nachdem ich mit einer Meldung an die Wettbewerbszentrale, meiner Rechtsschutzversicherung und einer Strafanzeige wegen Betruges drohte.

Übrigens extrem auffällig: Der Anbieter hatte bis vor kurzem null Bewertungen auf Google. Innerhalb einer Woche erschienen sieben 5-Sterne-Bewertungen mit den höchsten Lobeshymnen.

Micha K.

Leider bin ich reingefallen. Habe mich für 2022 und 2023 auf Greenair/2ocean festgelegt und 2022 noch über 400 Euro erhalten, jedoch für 2023 nur noch 74,70 Euro.

Gregor

Finger weg. Ich habe im Dezember die Prämie für 2023 ausbezahlt bekommen. Ganze 74,75 Euro. Geworben wurde mit einem Flexbetrag bis zu 360 Euro.

Alina F.

Sehr schnelle Bearbeitung und habe nach der versprochenen Zeit mein Geld bekommen. Super netter Service !

Franz T.